Research Master AI 用户隐私政策
概要
我们充分理解个人信息对您来说至关重要，我们承诺将严格遵守法律法规，遵循隐私保护原则，竭尽全力保护您的个人信息安全，为您提供更加安全、可靠的服务。
《Research Master AI 用户隐私政策》（以下简称本政策）仅适用于 Research Master AI应用程序（以下简称本网站 / 本应用）及 Research Master AI相关服务（以下合称我们）；不适用于设有独立隐私政策、且不受本政策约束的第三方产品及服务。
本政策阐明了你在使用我们产品及服务时，我们收集、存储、使用的个人数据范围，同时说明你的个人信息如何被查阅、更新、管理与保护。请你仔细阅读本隐私政策，充分了解我们的信息收集与使用规则，以便你在选择是否使用、使用何种服务时，做出符合自身真实意愿的决定。若你选择使用我们提供的服务，即表示你同意受本政策全部条款约束。
我们恪守对你的信任承诺，遵循权责一致、目的明确、知情同意、最小必要、安全保障、个人参与、公开透明等原则保护你的个人信息。同时，我们承诺依照行业成熟安全方案，采取合理有效的安全防护措施保护你的个人信息。
若你未明确同意本政策仍继续使用本应用，我们将不会收集你的任何信息，这也将导致你无法使用产品全部功能及服务。我们尽量以通俗易懂、简洁凝练的语言拟定本政策，并对与你权益重大相关的条款进行加粗提示，提请你重点留意。
您同意本隐私政策表示您已经了解并同意在相关场景下，为实现功能运行，我们将对您的相关个人信息进行处理。但这并不代表只要您开始使用我们的产品与/或服务，我们将处理本隐私政策中涉及的全部个人信息。仅当您使用特定功能时，我们才会根据最小必要原则，为实现向您提供服务的目的，处理您的相关个人信息。
要特别说明的是，本隐私政策不适用于其他第三方向您提供的软件、产品或服务。如您通过Research Master AI官网网页链接到的第三方软件、产品或服务，您受该第三方相关协议或其他文件的约束，我们对此不承担责任，第三方将依照其相关协议或政策对您的个人信息处理承担责任。
如你有任何疑问、意见或建议，可随时联系我们。联系邮箱：[email protected]
本政策主要说明事项
- 我们如何使用软件开发工具包（SDK），使用cookie及同类技术
- 我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息
- 我们如何保护你的个人信息
- 你如何管理个人信息及所享有的相关权利
- 未成年人个人信息保护
- 信息存储地域、存储期限及个人信息跨境传输规则
- 本隐私政策的更新方式
- 联系我们的途径
- 我们向你推送的广告及资讯相关规则
- 适用范围
- 其他约定
名词释义
个人信息：指以电子或者其他方式记录的、能够单独或结合其他信息识别特定自然人身份、反映特定自然人活动情况的各类信息。包括：个人身份信息（姓名、出生日期、身份证件号码，含身份证、军官证、护照、驾驶证）、面部特征、住址、联系电话、通讯录、网络标识信息（账号名称、账号昵称、电子邮箱、账号密码及密保问答）；财产信息、交易信息、个人上网记录（网页浏览记录、点击行为记录等）、个人常用设备信息（硬件型号、设备 MAC 地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备识别码等终端基础信息）、个人位置信息等。
个人常用设备信息：用于描述个人常用终端设备基础情况的信息，包括硬件序列号、设备 MAC 地址、软件应用列表、唯一设备识别码（如 IMEI/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、SIM 卡 IMSI 信息等）。
个人位置信息：包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息、经纬度坐标等地理位置相关信息。
个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用，极易危害人身和财产安全，或极易导致个人名誉受损、身心健康受侵害、遭受歧视性待遇的个人信息。本政策所指个人敏感信息包括：个人身份证件号码（身份证、军官证、护照、驾驶证）、人脸生物识别特征；财产信息、交易信息；网络标识信息（账号名、昵称、邮箱、账号密码及相关密保问答）；其他信息（通讯录、个人手机号、出行信息、精准定位信息）。
去标识化：指对个人信息进行技术处理，在不借助额外信息的前提下，无法识别特定信息主体的处理过程。
匿名化：指通过技术处理使个人信息主体无法被识别，且处理后信息不可复原的过程。
一、我们如何使用 SDK，使用cookie及同类技术
我们通过短信、Research Master AI 客服消息、站内通知向你推送信息，相关通知可能包含本站链接。你点击链接后，点击追踪技术将帮助我们了解你的产品及服务偏好，以便持续优化客服与使用体验。若你不愿被此类行为追踪，可随时自行关闭相关权限。
二、我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息
（一）信息共享
除下列情形外，我们不会向 Research Master AI 服务提供商以外的任何企业、组织及个人共享你的个人信息：
- 经明示同意共享：获得你明确授权同意后，向第三方共享你的个人信息。
- 法定情形共享：依据法律法规规定、诉讼纠纷处理需要，或行政机关、司法机关依法履职要求，向外部主体共享你的个人信息。
- 关联公司共享：为基于关联账户联合提供服务、向你推送感兴趣资讯、防范 Research Master AI 关联公司及其他用户、公众人身财产权益遭受侵害，我们可能向关联公司共享你的个人信息。我们仅共享必要范围内的个人信息（如共享必要账户信息，方便你通过 Research Master AI 账号使用关联公司产品及服务）；若涉及共享你的敏感个人信息，或关联公司变更个人信息处理目的，我们将另行取得你的授权同意。
- 授权合作伙伴共享：为实现本政策载明的服务目的，部分服务由我们与授权合作伙伴联合提供。为提升服务品质与用户体验，我们可向合作伙伴共享必要个人信息（如委托合作伙伴落地相关服务）。我们仅基于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享信息，且仅限提供服务所需最小范围；合作伙伴无权将共享信息用于产品服务以外的任何其他用途。
- 第三方服务提供商共享：我们可能向协助运营服务、提供客户服务、开展数据分析与调研的第三方服务商（如谷歌、Cloudflare、微软等）共享你的个人信息。此类服务商均受合同约束，需保护你的个人信息，且仅可将信息用于约定用途。
我们会向业务合作供应商、服务商及合作伙伴传输相关信息，用于提供技术基础设施服务、分析服务使用情况、评估广告及服务投放效果、提供客户服务、协助支付结算、开展学术调研与问卷研究等经营活动。对于所有信息共享合作方，我们均会签订严格的数据保护协议，要求其严格按照我方指示、本隐私政策及相关保密安全规范处理个人信息。
（二）信息转让
除下列情形外，我们不会向任何企业、组织及个人转让你的个人信息：
- 经明示同意转让：获得你明确授权同意后，向第三方转让你的个人信息。
- 并购及破产清算情形：若发生合并、收购、破产清算等涉及个人信息权属转移的情形，我们将要求承接个人信息的新主体继续遵守本政策约束；或要求相关主体重新取得你的授权同意。
（三）公开披露
我们仅在下列情形下公开披露你的个人信息：
- 经你明示同意，或基于你主动自主选择，公开披露你的个人信息。
- 若我们认定你存在违反法律法规、严重违反 Research Master AI 相关协议规则的行为，或为保护 Research Master AI 及其关联方用户、公众的人身财产权益免受侵害，我们可依据法律法规及平台协议规则，在征得你同意后，披露你的相关个人信息、违规行为及平台处置措施。
（四）共享、转让、公开披露无需事先授权同意的例外情形
出现以下情况时，共享、转让、公开披露你的个人信息无需事先取得授权同意：
- 涉及国家安全、国防安全需要；
- 涉及公共安全、公共卫生、重大公共利益需要；
- 涉及刑事侦查、起诉、审判、判决执行等司法办案需要；
- 为保护你或其他自然人的生命、财产等重大合法权益，且难以及时取得本人同意；
- 你自行向社会公众公开的个人信息；
- 从合法公开渠道（如正规新闻报道、政府信息公开等）合法收集的个人信息。
依据法律规定，对已完成去标识化且确保接收方无法复原、重新识别信息主体的个人信息进行共享或转让，不属于向公众共享、转让、公开披露个人信息行为，对此类数据的存储和处理，无需另行告知并取得你的同意。
三、我们如何保护你的个人信息
为保障你的信息安全，我们严格遵守法律法规及监管规范要求，落实技术措施与运维流程，严守信息保密义务，同时采取以下防护举措：
- 参照行业通用安全方案，采取合理可行的安全防护手段，防范个人信息被未经授权访问、公开泄露、擅自使用、篡改、损毁或丢失。采用加密技术强化信息安全；部署可信防护机制抵御恶意网络攻击；建立严格内控体系与完善管理制度；设置权限访问控制机制，严控仅授权人员可接触个人信息；定期开展安全与隐私保护培训，提升员工信息保护意识。
- 搭建行业领先的数据安全管理体系，以数据全生命周期为核心，从组织架构、系统设计、人员管理、产品技术等多维度提升整体安全防护能力。
- 尽可能避免收集与服务无关的个人信息；仅在实现本政策约定目的所需的最短期限内留存你的个人信息，法律法规另有规定或允许延长留存期限的除外。
- 互联网环境并非绝对安全，我们强烈建议你不要使用非 Research Master AI 官方推荐的通信方式传输个人敏感信息。你可通过本服务建立通信、进行交易及内容分享；在此过程中，你可自主选择沟通、交易、分享对象，第三方可查看你的交易内容、联系方式、通信记录及分享内容等相关信息。
- 我们在谷歌、微软等外部平台投放 Research Master AI 广告时会使用广告 Cookie。此类 Cookie 会收集潜在用户在各类网站及应用中的浏览习惯、兴趣偏好及网络行为数据。我们依托该数据在外部平台投放定向广告，吸引新用户注册入驻；同时借助广告 Cookie 评估第三方平台广告投放效果，优化广告精准度，实现新用户增长。
我们将不定期更新并公示安全风险评估及个人信息安全影响评估报告。
互联网无法做到 100% 安全，我们将尽最大努力保障你传输给我方的信息安全。若因我方物理防护、技术防护、管理防护机制被突破，导致信息遭非法访问、泄露、篡改、损毁，并损害你合法权益的，我们将依法承担相应责任。
一旦发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规要求，及时向你告知：安全事件基本情况及潜在影响、已采取及拟采取的处置措施、你可自行采取的风险防范与降低损失建议、补救方案等。我们将通过推送通知、公告公示等合理有效方式及时告知事件相关情况，同时按监管要求主动上报安全事件处置进展。
四、你如何管理个人信息及所享有的权利
依据中华人民共和国法律法规、国家标准及行业通行惯例，你可对自身个人信息行使以下管理权利：
（一）授权范围管理
各项业务功能运行需依赖基础个人信息。对于额外收集的个人信息，你可随时授予或撤回授权同意。你可通过以下方式自主管理：删除相关信息、关闭设备权限、在 APP「设置 - 账号与安全 - 消息通知 - 隐私设置」中调整功能及服务的授权范围等。
特定业务功能必须依托你的个人信息方可实现。你撤回授权后，我们将不再为你提供对应功能及服务，也不再处理相关个人信息；但撤回同意不影响此前基于你授权已开展的信息处理行为效力。
（二）请求响应机制
出于安全核验需要，你提出相关请求时，可能需提交书面申请或其他身份证明材料，我们将先完成身份核验再受理你的诉求，并在15 个工作日内予以回复。若你对回复结果不满，可通过 Research Master AI 客服渠道发起投诉。
对于你的合理诉求，我们将尽力予以满足；对无正当理由的重复请求、需投入过度技术成本（如开发新系统、颠覆性调整现有业务流程）、可能损害他人合法权益、明显不具备可执行性的请求，我们有权予以拒绝。
（三）权利行使限制情形
出现下列情形时，我们可依据法规规定无法响应你的个人信息管理请求：a. 涉及国家安全、国防安全；b. 涉及公共安全、公共卫生、重大公共利益；c. 涉及刑事侦查、起诉、审判、判决执行等司法程序；d. 有充分证据证明信息主体存在主观恶意或滥用权利行为；e. 响应你的请求将严重损害你或其他自然人、组织的合法权益；f. 涉及商业秘密保护。
五、未成年人个人信息保护
我们的产品及服务主要面向成年人。我们建议监护人引导未成年人合理使用本服务；若你为18 周岁以下未成年人，使用产品前需在父母或其他监护人监督指导下阅读并同意本政策。14 周岁以下儿童未经父母或监护人同意，不得自行注册创建账号。
我们严格依照国家法律法规保护未成年人个人信息。在取得监护人同意后收集的未成年人信息，仅在法律允许范围内、经监护人明示同意后，或为保护未成年人自身权益必要时，进行使用、共享及公开披露。
若我们发现未事先取得可核验的监护人同意而收集未成年人个人信息，将尽快采取措施删除相关数据。
六、信息存储地域、存储期限及跨境传输规则
（一）信息存储地域
我们严格依照法律法规，将在国内收集、产生的个人信息存储于中国境内。
除你主动通过互联网跨境发布信息外，原则上不将个人信息向境外传输。若部分业务涉及跨境运营，确需将境内收集的个人信息传输至境外机构的，我们将遵守国家相关规定，开展出境信息安全评估、取得你的明示授权，严格按照法律法规及监管要求执行；并通过签订协议、现场核查等有效方式，要求境外机构对你的个人信息承担保密义务，确保你的个人信息依照本政策得到完整保护。
（二）信息存储期限
原则上，我们仅在实现收集目的所需最短必要期限内留存你的个人信息，超期后将对信息进行删除或匿名化处理。有下列情形的，可依法延长存储期限：
- 为遵守适用法律法规、政策及监管文件相关规定；
- 为执行行政机关决定、司法机关判决裁定、仲裁裁决及其他法律程序；
- 为履行法律法规强制性要求；
- 为执行服务协议及本政策约定、维护公共利益、保障我方及关联方、其他用户、第三方的人身财产及其他合法权益所必需。
若 Research Master AI 终止运营，我们将通过推送通知、官网公告、应用内公示等方式告知，并在合理期限内对你的个人信息进行删除或匿名化处理。
七、本隐私政策的更新
本隐私政策可随时修订。若因业务功能调整、信息使用目的变更、个人信息保护负责人联系方式变更等情形，我们将适时修订本政策。未经你明示同意，我们不会削减你依据本政策所享有的合法权利。本政策发生重大变更时，我们将通过 Research Master AI 平台公示、客服通知等显著方式提前告知。
本政策所称重大变更包括但不限于：
- 服务模式发生重大调整，如个人信息处理目的、处理类型、使用方式等变更；
- 个人信息共享、转让、公开披露的主要接收方发生变更；
- 你参与个人信息处理、行使相关权利的规则及方式发生重大调整；
- 个人信息安全管理负责部门、联系方式及投诉渠道变更；
- 个人信息安全影响评估判定为高风险情形。
若政策更新公示后你继续使用本服务，即视为同意接受修订后的政策约束。我们将留存旧版政策存档，你可通过本政策预留的联系方式申请查阅历史版本。
八、联系我们
如你对本政策及相关事宜有疑问、意见或投诉建议，我们设立个人信息保护专属沟通渠道：投诉邮箱：[email protected]
我们核验你的用户身份后，将妥善受理并在15 个工作日内予以答复。若你对处理结果不满，或认为我们的个人信息处理行为损害你的合法权益，可向本协议签订地（中华人民共和国北京市海淀区）有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、广告及资讯推送规则
我们可能依托你的相关信息，在相关网站、应用及其他渠道向你推送商业广告及资讯。若你不愿接收我方商业广告，可随时通过产品内退订功能自主取消订阅。
十、适用范围
本隐私政策适用于 Research Master AI 提供的全部服务（含 Research Master AI 客户端等）；不适用于设有独立隐私政策、未纳入本政策约束范围的第三方产品及服务。
十一、其他
本隐私政策中的章节标题仅为阅读便利设置，不影响任一条款的效力及解释。本隐私政策版权归我方所有，在法律允许范围内，我方保留解释权及修订权。